Conozcamos las directrices sobre cómo recopilamos información y datos de nuestros USUARIOS y visitantes y cómo los protegemos.

El propósito de este documento es ayudarle a tomar decisiones informadas sobre compartir información con nosotros y utilizar la plataforma.

Al aceptar esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD, el USUARIO acepta que puede estar sujeta a cambios a lo largo del tiempo y que es su exclusiva responsabilidad revisarla periódicamente, especialmente antes de utilizar los SERVICIOS. Si LUX CAPITAL, LLC informa al USUARIO sobre cambios en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, lo hará por mera cortesía.

Los conceptos y expresiones utilizados en la Política de Privacidad son los mismos que se encuentran en estos Términos de Uso.

ACEPTACIÓN

Al expresar su “Aceptación” de los Términos de Uso, de los cuales esta Política de Privacidad forma parte integral, el USUARIO declara expresamente que ha leído y comprendido todos los derechos y obligaciones especificados en este documento, y acepta y se somete a todas las disposiciones de este instrumento.

Esta Política de Privacidad abarca el tratamiento que LUX CAPITAL, LLC da a la información que permite identificar a los USUARIOS, así como a sus datos cuando visitan y se registran en la Plataforma, proporcionando información que será almacenada por la empresa durante un período de 5 (cinco) años.

Además, con el fin de implementar transparencia y controles de acceso adicionales, LUX CAPITAL, LLC establece que los derechos concedidos a los USUARIOS serán únicamente los siguientes:

1. Derecho de acceso: el derecho a ser informado y solicitar acceso a los datos personales que procesamos sobre el USUARIO.

2. Derecho de rectificación: el derecho a solicitar que LUX CAPITAL, LLC modifique o actualice los datos personales del USUARIO siempre que sean incorrectos y/o incompletos.

3. Derecho a la eliminación de información: el derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales.

4. Derecho a restricciones: el derecho a solicitar que detengamos temporal o permanentemente el procesamiento de todos o algunos de sus datos personales.

5. Derecho de oposición: el derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular; y el derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo.

6. Derecho a la portabilidad de datos: el derecho a solicitar una copia de sus datos personales en formato electrónico.

7. Derecho a no estar sujeto a decisiones automatizadas: el derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, cuando la decisión pueda tener un efecto legal sobre usted o producir un efecto igualmente significativo.

   INFORMACIÓN RECOPILADA

   Nuestra plataforma recopila información personal de los USUARIOS:

   Al registrarse en la PLATAFORMA, se procesan los siguientes datos que puedan ser proporcionados por los USUARIOS: nombre completo, datos de nacimiento, país de domicilio fiscal, correo electrónico, teléfono, dirección completa (incluyendo ciudad, estado, país), números de documento de identificación. En el caso de personas jurídicas, todos los datos contenidos en los estatutos de la empresa.

   Al completar cualquier formulario de contacto, se procesarán todos los datos ingresados ​​por los USUARIOS.

   Al enviar voluntariamente información por correo electrónico a los USUARIOS, datos que también se limitan a esta información.

   Al acceder a la plataforma de LUX CAPITAL, LLC, a través de cookies y otras tecnologías, se procesarán datos de URL, dirección IP del USUARIO, datos de su visita, pantallas visitadas en la página de LUX CAPITAL, LLC, patrones de interacción (como acciones de pantalla, clics, toques), incluso como una forma de confirmar las propias elecciones y acciones del USUARIO.

   FINALIDAD DE LOS DATOS TRATADOS

   El USUARIO acepta y autoriza el uso de los datos tratados para las siguientes finalidades:

   1)        Los datos encontrados cumplen con lo descrito en el punto “1.” anterior – para análisis obligatorio de los clientes (políticas KYC y AML) y para permitir el acceso a los servicios puestos a disposición en la plataforma;

   2)        Los datos encontrados según lo descrito en los puntos “1 y 2” anteriores – para el envío de newsletters e información;

   3)        Los datos encontrados según lo descrito en el punto “3” anterior – para responder a las solicitudes de los usuarios;

   4)        Los datos encontrados según lo descrito en los puntos “1” y “4” anteriores – para investigación y análisis, para mejorar nuestra tecnología, para registrar el acceso, mejorar las herramientas de seguridad, para identificar al USUARIO y los servicios.

   I – DATOS PERSONALES RECOPILADOS

   1.1. Al acceder a la Plataforma a través de un ordenador, dispositivo móvil, tablet o cualquier otro acceso, el Usuario consiente que los datos personales que a continuación se indican sean recopilados, almacenados, utilizados y tratados por LUX CAPITAL, LLC, en los términos de esta Política de Privacidad.

   1.2. LUX CAPITAL, LLC podrá recopilar la dirección IP e información del Dispositivo de Acceso, a saber: identificador, nombre y tipo de dispositivo, sistema operativo, ubicación, información de red móvil y Wi-Fi e información estándar de web log, navegador utilizado, tráfico hacia/desde la Plataforma y las páginas accedidas dentro de la Plataforma.

   1.3 Adicionalmente, también se recopilará información sobre todas las actividades realizadas en la Plataforma por el Usuario.

   1.4. El Usuario autoriza a LUX CAPITAL, LLC a compartir los datos recolectados y tratados en los términos de esta Política de Privacidad con otras empresas socias de LUX CAPITAL, LLC, servicios de verificación de identidad, ya sea de documento, iris, huellas dactilares, imagen o voz, proveedores de servicios contratados por LUX CAPITAL, LLC, instituciones financieras socias de LUX CAPITAL, LLC, potenciales inversionistas de LUX CAPITAL, LLC y autoridades gubernamentales ante requerimiento legal. Dichas entidades podrán retener la información y datos personales del Usuario para sus actividades y serán totalmente responsables de la custodia, almacenamiento y uso de los datos.

   1.5. Salvo en caso de requerimiento legal, los datos protegidos por esta Política de Privacidad sólo serán compartidos previa firma de un acuerdo de confidencialidad que obligue a los terceros que tengan acceso a los datos del Usuario a actuar con el mismo grado de diligencia y protección que la propia LUX CAPITAL, LLC.

   1.6. En caso de suspensión, terminación del uso de la Plataforma y sus Servicios o terminación de los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma, ya sea por parte del Usuario o por parte de LUX CAPITAL, LLC, el Usuario es consciente de que su registro será cancelado y sus datos podrán ser almacenados y mantenidos por LUX CAPITAL, LLC durante cinco años. Después de este período, todos los datos del Usuario serán eliminados definitivamente de la base de datos de LUX CAPITAL, LLC.

   II. FORMA DE RECOGIDA DE DATOS Y USO DE COOKIES O HERRAMIENTAS SIMILARES

   2.1. El Usuario es consciente y acepta que los datos antes mencionados serán recogidos al completar el registro en la Plataforma de LUX CAPITAL, LLC, el acceso del Usuario a la Plataforma, el uso de cookies u otras tecnologías similares para recoger datos sobre el Usuario.

   2.2. Las cookies son pequeños archivos de texto enviados al ordenador del Usuario u otro Dispositivo de Acceso con el fin de permitir a LUX CAPITAL, LLC personalizar la experiencia en la Plataforma.

   2.3. La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies. El Usuario puede, en cualquier momento, bloquear, eliminar o deshabilitar el uso de cookies si su navegador lo permite, pero debe ser consciente de que esta elección puede interferir en el uso y funcionalidad de la Plataforma y sus Servicios.

   2.4. El Usuario puede encontrar cookies u otros mecanismos similares en plataformas, aplicaciones o anuncios de terceros que no están controlados por LUX CAPITAL, LLC y no están sujetos a esta Política de Privacidad.

   III. USO DE LOS DATOS RECOPILADOS

   3.1. Los datos recopilados por LUX CAPITAL, LLC podrán ser utilizados para:

   (i) prevenir e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales y/o violaciones de los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma;

   (ii) identificar posibles violaciones de cuentas por parte de terceros no autorizados, como hackers y estafadores en general, mediante software malicioso o actividades que puedan perjudicar económicamente o de otro modo a los Usuarios;

   (iii) brindar un mejor Servicio y soporte al Usuario;

   (iv) procesar transacciones y enviar notificaciones sobre Transacciones del Usuario;

   (v) resolver disputas y solucionar problemas;

   (vi) personalizar, medir y mejorar la Plataforma y sus Servicios, así como el contenido y el diseño de la plataforma y la aplicación, siempre en beneficio del Usuario;

   (vii) proporcionar avisos de actualizaciones del Servicio y ofertas promocionales;

   (viii) verificar la identidad del Usuario al momento de solicitar la apertura de una cuenta y realizar transacciones a través de la Plataforma, cotejando los datos recolectados por LUX CAPITAL, LLC en todas las interacciones del Usuario a fin de verificar posibles intentos de uso no autorizado de la cuenta del Usuario; y

   (ix) cumplir con otras obligaciones legales y reglamentarias impuestas a la Plataforma.

   IV. PROTECCIÓN Y ALMACENAMIENTO DE DATOS DEL USUARIO

   4.1. Todos los datos proporcionados por el Usuario o recolectados a través de su acceso a la Plataforma estarán protegidos en los términos de esta Política de Privacidad en tanto sean susceptibles de ser asociados e identificados como un individuo. Esta Política de Privacidad no aplica a datos anonimizados, ya que dichos datos no identifican al Usuario.

   4.2. La cuenta del Usuario en la Plataforma estará protegida por una contraseña personal e intransferible, a fin de garantizar su seguridad y privacidad. La contraseña deberá ser elegida por el Usuario de manera adecuada, y es responsabilidad del Usuario (i) evitar que terceros accedan a su computadora u otros dispositivos mientras utiliza la Plataforma; y (ii) desconectarse de la Plataforma cuando se dé por terminado el acceso, además de las prohibiciones/responsabilidades estipuladas en los términos de uso.

   4.3. LUX CAPITAL, LLC nunca solicitará la contraseña del Usuario para acceder a la Plataforma por ningún medio distinto a la propia Plataforma. En caso de sospecha de acceso no autorizado por parte de terceros a su cuenta personal en la Plataforma, uso indebido de su correo electrónico de acceso, contraseña, o cualquier actividad no reconocida, el Usuario deberá inmediatamente (i) solicitar un cambio de su contraseña en la Plataforma; y (ii) notificar a LUX CAPITAL, LLC, a través de los canales de atención disponibles en la plataforma, para que LUX CAPITAL, LLC pueda tomar las medidas necesarias.

   4.4. La transmisión de información a través de internet puede no ser completamente segura dada la posibilidad de acceso o uso no autorizado, falla de hardware o software, y otros factores que puedan comprometer la seguridad de la información del Usuario en cualquier momento. Para prevenir el acceso no autorizado a los datos del Usuario, LUX CAPITAL, LLC utiliza soluciones de seguridad para monitorear y prevenir invasiones a los servidores de LUX CAPITAL, LLC. Asimismo, toda comunicación a través de la Plataforma se encuentra cifrada y los datos sensibles se almacenan en bases de datos protegidas por las tecnologías de protección más actuales.

   4.5. El Usuario reconoce ser el único responsable de la transmisión de su información personal en la Plataforma. LUX CAPITAL, LLC no se hace responsable de las brechas de seguridad que se produzcan debido al Dispositivo de Acceso utilizado por el Usuario para acceder a la Plataforma, así como de los daños o problemas derivados de retrasos, interrupciones o bloqueos en las transmisiones de datos debido a fluctuaciones en la conexión a internet del Usuario.

   4.6. Los datos del Usuario que se recopilen al acceder o utilizar la Plataforma y/o contratar los Servicios serán almacenados en los servidores de LUX CAPITAL, LLC.

   4.7. Al acceder y utilizar la Plataforma y enviarnos sus datos personales, el Usuario consiente la transferencia, almacenamiento, procesamiento y uso de sus datos en el formato establecido en esta Política de Privacidad.

   Texto actualizado el 27/04/2023