Para restablecer su contraseña de acceso a la plataforma Lux Capital, siga estos pasos:
- Vaya a la página de inicio de sesión.
- Haga clic en “¿Olvidé mi contraseña?”
- Introduzca su dirección de correo electrónico registrada.
- Siga las instrucciones enviadas a su correo electrónico.
Consejos de seguridad:
- Cree una contraseña segura: utilice una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales para aumentar la seguridad.
- No reutilice contraseñas: evite utilizar la misma contraseña en múltiples plataformas para reducir los riesgos en caso de una violación de seguridad.
- Habilitar la autenticación de dos factores (2FA): si está disponible, active la 2FA para agregar una capa adicional de protección a su cuenta.
Si encuentra dificultades durante el proceso o no recibe el correo electrónico de restablecimiento, revise su carpeta de correo no deseado o spam. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte de Lux Capital para obtener más ayuda.